Morangos Tatuí

Central de Atendimento da Morana

Morana Morangos Tatuí — Morana Verificando...
⚠️ Pausar a Morana para TODOS os clientes? Ela deixará de responder no WhatsApp até alguém da equipe reativar.

Selecione uma conversa na fila

Acompanhe as respostas da Morana ao vivo, veja quem solicitou atendimento humano e assuma qualquer conversa quando desejar.

📦 Pedidos & Comandas do Sistema

Acompanhe os pedidos gerados pelo bot e equipe salvos na base do Supabase.

Carregando pedidos do Supabase...

🍓 Cardápio Sincronizado da Morana

Produtos que a IA está consultando e oferecendo aos clientes hoje.

0
Total Produtos
0
Loja [L]
0
Delivery [D]
0
Encomenda [E]
0
Indisponíveis
Carregando itens do cardápio...

📢 1. Avisos Rápidos do Dia (Prioridade Máxima da Morana)

Sobrepõe qualquer regra

Recados temporários que a Morana lerá e seguirá com prioridade máxima hoje. Use os atalhos de 1 toque abaixo para preencher rapidamente:

🔔 2. WhatsApp para Alertas Rápidos da Equipe

Sempre que a Morana identificar um pedido confirmado ou precisar de atendente humano (encomenda personalizada, festa, envio de comprovante Pix ou dúvida específica), ela envia um aviso imediato para o(s) número(s) abaixo com link direto para o WhatsApp do cliente.

⚙️ 3. Taxa Padrão, Pausa Automática e Catálogo

Quando o mapa localiza a rua em Tatuí, a Morana calcula automaticamente: R$ 5,00 + R$ 0,50/km (mínimo R$ 5,60).

Ao responder pelo painel ou celular (ou enviar #bot / /bot no WhatsApp), a Morana aguarda este tempo antes de voltar a responder.

🔒 Modo Avançado: Instruções Fixas do Prompt Base da Morana (Clique para expandir) Protegido contra toques acidentais
Define personalidade, endereço da loja física (Av. Coronel Firmo Vieira de Camargo, 420) e regras mestras.
💡 Marcadores essenciais que a Morana usa (mantenha no texto):
• [NOVO_PEDIDO] — notifica a equipe no WhatsApp com o resumo completo assim que o cliente fecha o pedido.
• [TRANSFERIR_HUMANO] — aciona o alarme sonoro e visual 🚨 Chamaram no painel.
Salvo com sucesso!